[ Original Message ]
안녕하세요.
3월에 제품을 구입하고 너무 만족하여 '기대이상'이라고 구매후기까지 남겼습니다.
실제로도 정말 만족하고 잘 쓰고 있습니다.
그런데 라텍스 커버는 지금까지 자주 씻어 다시 씌워도 아무런 이상이 없었는데 얼마 전 처음으로 쿠션커버를 똑같이 빨았는데 쿠션 두 개중 하나의 지퍼가 양쪽모두 고장이 났습니다. 둘 다 닫히지가 않으면서 고장이 난 상태인데 이런 경우에 수리가 가능한지 어떻게 해야하는지 궁금합니다.
감사합니다.
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고객님 안녕하세요~ ^0^
정말 속상하시겠어요 ㅠㅠ
저희가 A/S는 해드리는데,
배송료는 고객님 부담이세요...
선불로 일단 보내주시고 저희는 착불로 고객님께 발송해 드릴께요
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